E-Suvidha Kendra की वेबसाइट (www.myesuvidha.in) का उपयोग करने से पहले कृपया इन नियम एवं शर्तों को ध्यानपूर्वक पढ़ें। इस वेबसाइट का उपयोग करके आप इन सभी नियमों एवं शर्तों से सहमत माने जाएंगे।

1. सेवाओं का उद्देश्य

E-Suvidha Kendra विभिन्न सरकारी एवं ऑनलाइन सेवाओं के आवेदन, दस्तावेज़ सहायता और डिजिटल सेवाओं से संबंधित मार्गदर्शन प्रदान करता है। हमारी सेवाएँ केवल आवेदन प्रक्रिया को सरल बनाने के उद्देश्य से उपलब्ध कराई जाती हैं।

2. उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी

सेवा प्राप्त करने के लिए उपयोगकर्ता द्वारा दी गई सभी जानकारी एवं दस्तावेज़ सही, पूर्ण और वैध होने चाहिए। किसी भी गलत या अपूर्ण जानकारी के कारण आवेदन अस्वीकृत होने की स्थिति में E-Suvidha Kendra जिम्मेदार नहीं होगा।

3. दस्तावेज़ों की सत्यता

उपयोगकर्ता द्वारा उपलब्ध कराए गए दस्तावेज़ों की सत्यता की पूरी जिम्मेदारी उपयोगकर्ता की होगी। किसी भी फर्जी या गलत दस्तावेज़ का उपयोग करना कानूनन अपराध है।

4. शुल्क (Service Charges)

प्रत्येक सेवा का शुल्क अलग-अलग हो सकता है। आवेदन करने से पहले संबंधित सेवा का शुल्क ग्राहक को स्पष्ट रूप से बताया जाएगा।

5. आवेदन की स्वीकृति

E-Suvidha Kendra केवल आवेदन प्रक्रिया में सहायता प्रदान करता है। किसी भी आवेदन की अंतिम स्वीकृति या अस्वीकृति संबंधित सरकारी विभाग अथवा प्राधिकरण के नियमों के अनुसार होगी।

6. समय सीमा

सेवा पूर्ण होने का समय संबंधित सरकारी विभाग की प्रक्रिया पर निर्भर करता है। किसी भी प्रकार की देरी के लिए E-Suvidha Kendra उत्तरदायी नहीं होगा।

7. गोपनीयता

ग्राहकों द्वारा उपलब्ध कराए गए व्यक्तिगत दस्तावेज़ एवं जानकारी को पूर्ण गोपनीयता के साथ सुरक्षित रखा जाता है। बिना ग्राहक की अनुमति के किसी भी जानकारी को साझा नहीं किया जाएगा, सिवाय कानूनी आवश्यकता होने पर।

8. भुगतान

सभी भुगतान UPI, Bank Transfer, PhonePe, Google Pay, Paytm अथवा अन्य स्वीकृत माध्यमों से किए जा सकते हैं। भुगतान प्राप्त होने के बाद ही संबंधित सेवा की प्रक्रिया शुरू की जाएगी।

9. सेवा में परिवर्तन

E-Suvidha Kendra बिना पूर्व सूचना के किसी भी सेवा, शुल्क, प्रक्रिया या वेबसाइट की सामग्री में परिवर्तन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

10. तृतीय पक्ष वेबसाइट

हमारी वेबसाइट पर दिए गए कुछ लिंक अन्य सरकारी या तृतीय पक्ष की वेबसाइटों पर ले जा सकते हैं। उन वेबसाइटों की सामग्री एवं सेवाओं के लिए E-Suvidha Kendra उत्तरदायी नहीं होगा।

11. बौद्धिक संपत्ति

वेबसाइट पर उपलब्ध सभी सामग्री, डिज़ाइन, लोगो, चित्र एवं अन्य सामग्री E-Suvidha Kendra की संपत्ति है। बिना लिखित अनुमति के इनका उपयोग, कॉपी या पुनः प्रकाशित करना प्रतिबंधित है।

12. उत्तरदायित्व की सीमा

E-Suvidha Kendra किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक या विशेष नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जो सरकारी प्रक्रिया, तकनीकी समस्या या उपयोगकर्ता द्वारा दी गई गलत जानकारी के कारण उत्पन्न हो।

13. नियमों में संशोधन

E-Suvidha Kendra समय-समय पर इन नियम एवं शर्तों में संशोधन कर सकता है। संशोधित नियम वेबसाइट पर प्रकाशित होने के साथ ही प्रभावी हो जाएंगे।

संपर्क करें

यदि आपको इन नियम एवं शर्तों के संबंध में कोई प्रश्न है, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं: