E-Suvidha Kendra में आपका स्वागत है। आपकी गोपनीयता हमारे लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है। यह Privacy Policy बताती है कि हम आपकी जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग और सुरक्षित रखते हैं।

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1. Information We Collect

हम निम्न प्रकार की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं:

• आपका नाम
• मोबाइल नंबर
• ईमेल पता
• पता (यदि आवश्यक हो)
• आधार, पैन या अन्य दस्तावेज़ (केवल सेवा प्रदान करने हेतु)
• आवेदन से संबंधित जानकारी

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2. How We Use Your Information

आपकी जानकारी का उपयोग केवल निम्न उद्देश्यों के लिए किया जाता है:

• सरकारी एवं ऑनलाइन सेवाएँ प्रदान करना
• आवेदन प्रक्रिया पूरी करना
• आवश्यक दस्तावेज़ सत्यापित करना
• ग्राहक सहायता प्रदान करना
• आवेदन की स्थिति साझा करना
• WhatsApp, Call या Email द्वारा संपर्क करना

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3. Document Security

हम आपके दस्तावेज़ों की सुरक्षा को प्राथमिकता देते हैं।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी भी अनधिकृत व्यक्ति के साथ साझा नहीं की जाती, जब तक कि वह संबंधित सरकारी विभाग या कानून द्वारा आवश्यक न हो।

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4. Information Sharing

हम आपकी जानकारी किसी तीसरे पक्ष को बेचते, किराए पर देते या व्यापारिक उद्देश्य से साझा नहीं करते।

जानकारी केवल संबंधित सरकारी पोर्टल या विभाग में आवेदन करने हेतु उपयोग की जाती है।

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5. Cookies

हमारी वेबसाइट बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव के लिए Cookies का उपयोग कर सकती है।

Cookies का उपयोग केवल वेबसाइट की कार्यक्षमता सुधारने हेतु किया जाता है।

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6. Third Party Links

हमारी वेबसाइट पर Google Maps, WhatsApp, Instagram, Facebook, YouTube तथा अन्य बाहरी वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं।

उन वेबसाइटों की Privacy Policy अलग हो सकती है।

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7. Data Security

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी एवं प्रशासनिक उपाय अपनाते हैं।

फिर भी इंटरनेट पर कोई भी डेटा 100% सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दी जा सकती।

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8. User Consent

हमारी वेबसाइट या सेवाओं का उपयोग करके आप इस Privacy Policy से सहमत होते हैं।

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9. Changes to Privacy Policy

हम समय-समय पर इस Privacy Policy में बदलाव कर सकते हैं।

नई Policy वेबसाइट पर प्रकाशित होते ही प्रभावी होगी।

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10. Contact Us

यदि Privacy Policy से संबंधित कोई प्रश्न हो, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं।